救急車手配までの時系列

救急車手配までの時系列

・・：16分転倒
・・：17分発見及び緊急呼び掛け
・・：19分第一連絡先ご家族携帯呼び出し　不在
・・：20分救急車要請
・・：28分第一連絡先ご家族職場連絡、状況説明
・・：31分救急車救急隊員現地到着　カメラにて対処状況等確認
・・：33分救急隊員とご家族が通話確認
・・：40分病院へ搬送

先日のこと、弊社みまもりサービスの契約者さまで、救急車手配をいたしました時系列です

障害をお持ちで、半身の自由が効きません
訪問介護も受けていますが、基本昼間はお独りで過ごされます

机からベットに戻ろうとした時ですが、一瞬バランスを崩し
そのまま倒れてしまいました

倒れると自力では当然起き上がれませんし、倒れ方や打ち所では、大至急で処置が必要な場合があります

みまもりを必要としている方の数だけ、それぞれに事情や要望はあると思います

私たちは、その要望に、直接目で見て寄り添います

今回のケースでは緊急呼び出しすら押せませんでした

大手サービス会社が行う自動警備では、はたして対処はどうだったでしょうか？

弊社が異常を発見し、現地に救急車が到着するまで15分


私たちは　ご提供する、みままもりサービスに
絶対の自信があります