お詫び ご提案ご案内設置工事の遅れについて

日頃より弊社みまもりサービスをご支援いただきまして、誠にありがとうざいます。

みまもりワンコインキャンペーンの反響もありまして
お下見、ご提案にしばらくお時間がかかっており、サービス提供までお待ち頂いている状況です。

まことに申し訳ございません。

忙しいとは言い訳に過ぎず、早々に改善する予定です。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

ご契約お礼 コインランドリー様 みまもりコールセンターサービス

東京都　Nオーナー様

コインランドリーみまもりコールセンターサービスを、全店舗ご契約いただきました。
誠にありがとうございます。

また、コインランドリー経営やノウハウについて
色々とお話ししてくださり、大変参考になりました。
とても勉強熱心なオーナー様で、店舗開業から運用まで役に立つという事で、宅建の資格もお持ちです。

世の中色々なサービスがありますが
ともすれば、自分の趣味嗜好に傾斜しがちで、「 空間収益率向上 」 については無頓着となる方が多い中
冷静に、経営というものを客観視しておられる姿が大変印象的でした。

弊社サービスが、少しでもお客様のお役にたてるよう、これからも誠実に努力してまいります。
よろしくお願いいたします。

サービスキャンペーンのお知らせ

～～みまもりコールセンターサービス～～
　　　サービスキャンペーンのお知らせ　！

このたび
コインランドリーオーナー様向けに
防犯カメラ点検診断サービスキャンペーンを行います。
驚きのサービス価格で点検を行いますので、詳しくはお手元に届く予定の
キャンペーン用紙にてご確認をお願いします。

よろしくお願いします。

コインランドリーお客様からの問合せ

先日お客様より問合せがありました

今のままで困ってないけど何が便利になるの？

弊社のご説明、努力不足で大変申し訳ありません

コインランドリー様店舗には何かの時の問合せ先が書かれているとおもいます
この問い合わせは、様々な電話がかかってきます
扉が開かず洗濯物が取れない、お金を入れたけど動作しない
エラー表示されているなど、故障修理の連絡であったり
使い方や、領収書の発行依頼、はてはお店に変な人がたむろして使えないなど・・

このお電話は
オーナー様が自ら取られているケースと
ランドリー機器メーカーやコールセンターなどに委託されている
二つのケースがあります。

オーナー様が営業時間のお電話を全て取られているのであれば、その気苦労は大変なものだと察します
また委託されている場合、それなりのお金を払っているはずです

そして、無人店舗が殆どなので、ほぼ監視カメラが設置されていますが
カメラが設置されていても、録画しているか、オーナー様が時々見られるか
運用としては、あまり生かされていないのが現状です

弊社は、この二つを合わせてサービス提供し、オーナー様のご負担を完全に無くすことを目指しています

たとえば、カメラで見ながら問合せに対応いたしますので
コインランドリーご利用のお客様から、設備の高さに驚かれることがあります
親切丁寧に対応をし、リピーターになっていただき、口コミも広めていただけるよう
快適なお店にしたいと考えています


今まで電話を外部に委託していたのであれば、それより安く済むのはもちろん
また、かけつけ業務や清掃、集金業務も行っておりますので
パートさんなどにご依頼していたことも、弊社に一元化でき、こちらも節約できます

十分説明をさせて頂いたオーナー様には
「　なぁ～んだ、そうか！　」　と満足していただいておりますが
すみません、弊社のご説明不足でまだまだご質問を多くいただいております

詳しくは、お電話いただけましたら分かりやすくご説明させていただきます

今後とも、サービスの拡充を図ってまいります
よろしくお願いします！

コインランドリー様 みまもりコールセンターサービスについて

ご覧いただき、ありがとうございます。

この度、みまもりコールセンターサービスを拡大し、
コインランドリーオーナー様への提供を始めました。

クラウドカメラとコールセンターが連動した、
オーナー様のご負担を全て引き受ける新サービスです。

ホームページにも
新サービスのご説明ページを作成しましたので
ぜひご覧くださいませ。
コインランドリー様向 新サービス

また詳しい資料のご請求も
メールで承っております。
お問合せはこちらから

よろしくお願いします。

問合せ　TEL　045 - 512 - 9820